Dan Rose

সত্যি বলতে, আমি কখনও একটি শিপিং স্টোরের জন্য পর্যালোচনা লিখতে আশা করিনি। তবে, আমি সেখানে গিয়েছিলাম এবং কর্মচারী রনি এত বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন যে আমি অভিজ্ঞতাটি এত উপভোগ করেছি যে আমি আর কোথাও কিছু মেইল করব না। এখানে যান যাতে আপনার প্যাকেজটি সেখানে পৌঁছাতে পারে!

Jonathan Gray

এই স্থানটি অসাধারণ ছিল! কর্মচারীরা শীর্ষ স্তরের, অত্যন্ত সম্মানজনক এবং আমার অর্ডারটি যত্নসহকারে পরিচালনা করেছেন।

A. L.

আমরা নোটারি পরিষেবার জন্য দোকানে গিয়েছিলাম। তারা বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল এবং একটি দুর্দান্ত পেশাদার আচরণ দেখিয়েছিল। প্রক্রিয়াটি মসৃণ এবং দ্রুত ছিল। দোকানটি সামাজিক দূরত্ব প্রয়োগ করেছে। তারা নতুন গ্রাহক পেয়েছে যারা খুশি হয়ে ফিরে আসবে কারণ তারা এলাকায় সেরা সেবা প্রদান করে।

Dee Palm

দোকানটি নিজেই সুন্দর এবং এটি ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য সহায়ক কারণ এটি তাদের পণ্য বিক্রি করে যা আমি মনে করি বিশেষ করে আজকের সময়ে দুর্দান্ত। তবে, আমি সেখানে আমার আঙুলের ছাপ নেওয়ার জন্য গিয়েছিলাম এবং মালিক রেজিস্টারে ছিলেন। অন্যদের তার কর্মচারীদের সম্পর্কে যে একই অভিযোগ ছিল, আমারও তার সম্পর্কে একই অভিযোগ রয়েছে। তিনি স্বাগত জানিয়ে বা বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন না। তিনি প্রথমে আমাকে বলেছিলেন যে তিনি কয়েকজন গ্রাহকের সাথে শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে বলেন, তারপর আমার আঙুলের ছাপ নেবেন, যা আমি বুঝতে পারি কারণ আঙুলের ছাপ নিতে সর্বাধিক ৫-১০ মিনিট সময় লাগে। তারপর তিনি নতুন লোকদের নিতে শুরু করেন যারা একের পর এক আসছিল এবং আমি ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করছিলাম। যখন তিনি অবশেষে আমার কাছে পৌঁছান, আমার অ্যাপয়েন্টমেন্টের ২০ মিনিট পরে, তিনি দুঃখিত হননি বা এমন কিছু বলেননি যা পরিস্থিতি কিছুটা ভালো করতে পারে। একজন নার্স হিসেবে আমি সময়ের সীমাবদ্ধতা এবং কিছু পরিস্থিতিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার বিষয়টি বুঝি। এটি খুবই খারাপভাবে সংগঠিত ছিল এবং আমি আপনার ব্যবসার জন্য অন্য কোথাও যাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। সম্পাদনা: সবাইকে পরিষ্কার করার জন্য আমি বলছি যে আমি কখনও পাবলিকে কারও সাথে মৌখিক বিবাদ করিনি এবং কখনও করব না। মালিক যিনি বিশ্বাস করেন যে তার সাথে কিছু "বিকল্প শব্দ" ছিল ভুল। আমি কোন অপমান সহ্য করি না এবং এটি অত্যন্ত অপ্রফেশনাল ছিল। আমার মনোভাব বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল না, আমি তা স্বীকার করি কিন্তু, তিনি আমাকে একটি সাধারণ "দুঃখিত" ছাড়াই অপেক্ষা করিয়েছিলেন। ব্যবসা পরিচালনার সময় গ্রাহক সেবা গুরুত্বপূর্ণ। আমি বর্তমান পরিস্থিতি পুরোপুরি বুঝি এবং এই বিষয়টি প্রশংসা করি যে দোকানগুলি এখনও খোলা রয়েছে সবকিছু চলমান থাকা সত্ত্বেও। তবে, সবসময় কিছু করার একটি ভালো উপায় থাকে এবং এটি আমার পর্যালোচনা এবং কিভাবে এটি পরিচালিত হয়েছে তার মতামত। ধন্যবাদ, আশা করি ব্যবসা উন্নত হবে।

Derek Hughes

গতকাল আমি ভার্জিনিয়ায় ফেডএক্স গ্রাউন্ডে যাওয়ার জন্য একটি বাক্স ড্রপ করেছি। আমি এটি ট্র্যাক করেছি এবং এটি এখনও দোকানে রয়েছে! আমি গতকাল ১:৪৫ এ তাদের কাছে বাক্সটি দিয়েছিলাম, এবং আমার মনে হয়েছিল যে সেখানে কিছু ভুল হবে কারণ সেখানে একটু ব্যস্ত ছিল। আমি আমার দিন নিয়ে এগিয়ে গেলাম। আমি আজ সকালে ফোন করেছিলাম এবং একজন মহিলা দুঃখ প্রকাশ করেছিলেন এবং বলেছিলেন যে এটি আজ বের হবে। আমি তাকে বলেছিলাম যে এটি ফেডএক্স আমাকে যে ২ দিনের মধ্যে সেখানে পৌঁছাতে হবে! তার স্ক্রিপ্ট করা প্রতিক্রিয়া ছিল যে গ্রাউন্ড সার্ভিস ৩ থেকে ৫ ব্যবসায়িক দিন এবং সেখানে কোন গ্যারান্টি নেই! ঠিক আছে... আমি বুঝতে পারি কারণ শিপিংয়ের জন্য আসন্ন ছুটির মরসুমের জন্য, এবং তিনি বলেছিলেন যে তিনি বাক্সটি ভুল স্থানে রেখেছিলেন এবং গ্রাউন্ড ড্রাইভার এটি মিস করেছিলেন! ঠিক আছে.... ভুল হয় কিন্তু তিনি সমস্যাটি সমাধান করতে আর কিছু করেননি, এমনকি চেষ্টা করেননি! আমি তাকে বলেছিলাম যে এটি গুরুত্বপূর্ণ এবং তাকে মনে রাখতে হবে যে যখন কেউ একটি প্যাকেজ পাঠায় তখন এটি সময় নির্দিষ্ট হয় নিশ্চিত! আমি এখনও এটির সম্পর্কে একটি ভাল অনুভূতি পাচ্ছি না, যতক্ষণ না আমি নিশ্চিতকরণ পাই যে ফেডএক্স এটি তুলে নিয়েছে!